粗心乘客遇到了好人杨站长 ----记暑运好人好事（三年庆获奖征文）

来源： 发布日期: 2015年09月03日 14:47

作者——spring

提起城南客运站杨站长，凡是遇到他的乘客都无不称赞是个大好人，而杨站长则谦虚的说“旅客的事就是咱们自己的事，应该做的，谁遇到这样的事也会这样做。”他如是说。

2015年8月17日下午15点半，来自宝鸡的倪先生急匆匆拿着去成都的机票，要在城南坐去咸阳乘坐飞机。由于路上堵车，耽搁了17日15点59分的飞机，倪先生找到杨站长，急切表述了情况。

杨站长看着田先生沮丧又无助的神情，一边安慰，一边查询到了当天可以乘坐其他飞机去成都，且不会耽误。杨站长不但为倪先生安排好住处，还与客运人员办理好了交接。

此时的杨站长也急着出差！安排好倪先生杨站长顾不上吃晚饭，杨站长和其他同事就踏上出差的旅程！倪先生就顺利到达成都，打来电话对杨站长再次表示感谢。

“顾客再小的事也是大事”。杨站长用这样的理念对待每一位服务的乘客，同时也赢得了顾客的认可。

随着暑期运输大幕的拉开，随着“安全出行、方便出行、温馨出行”的理念不断深入和实践，客运站各个部门必然会不断创新人性化服务，涌现出一大批好人好事。其实每天感人的故事都在各个汽车站、各趟客车上演，而以杨站长为代表仅仅是好人好事中冰山一角！