西安城南客运站建设项目是交通运输部《西（安）咸（阳）国家公路运输枢纽总体布局规划》中的重要节点,隶属于陕西迪普投资有限公司。位于西安市绕城高速（南三环）与朱雀大街南段交汇处，与京昆、包茂、福银、沪陕四条高速公路紧密衔接，占地191亩，一期总投资3.16亿元人民币。设计年度日均旅客发送量30000人次，日发送班次1606班，高峰期可达10万人次。主要服务于陕南各市县的省内中短途公路旅客运输以及西南、中南诸省的跨省长途旅客运输。
车站现有线路66条，其中省际班线16条，辐射四川、湖北、湖南等省；省内班线41条，覆盖安康地区、汉中各县，商洛、渭南部分地区；市郊线路5条，主要有户县、焦岱、汤峪等；日均旅客发送量达1.43万人次，日均发班567班，高峰期日发送旅客3.5万人次。
车站按照人流、车流、行包流三流分置概念，注重解决人、车、行包的科学分流，坚持“以人为本、系统规划、节能环保”的理念，以合理的规划设计和先进的设施设备为依托，满足旅客对高品质客流服务的需求；同时车站注重信息化和智能化建设，以“公众服务人性化、运营管理智能化、应急预警高效化、站务组织现代化”为主旨，搭建综合信息服务平台，注重高科技成果的应用，从而实现“管理信息化、运营一体化、组织现代化”的客运总目标。
2015年，我站以创建五星级汽车客运站为契机，全年贯穿执行《陕西省汽车客运站星级管理考核办法》标准要求，提出“以优质服务为核心、以优美环境为依托、以优良秩序为保障，开启城南新形象”年度管理总目标，统一思想，提高认识，落实各项规章制度，不断完善企业管理，认真扎实开展各项站务管理工作。并结合我站实际情况，扎实有效开展了 “情满旅途，温暖回家路春运免费赠票”、“辛苦我一个，幸福千万家春运纪实活动”、“旅客悦，车站荣，创建五星级站场”、 “企业魂·我的梦”演讲比赛、“寻找最美微笑活动”等大型质量服务竞赛活动，通过提升服务设施、服务质量，加强安全经营管理、收费管理，完善监督和检查机制，优化卫生环境等方面内容，塑造城南客运站新形象，努力提升车站软件管理水平。
安全生产方面，车站坚持以科学发展观统领安全生产管理工作，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针；认真贯彻“横向到边，纵向到底，责任到人”的安全管理原则，全面落实安全生产责任制；深入推进安全标准化建设，加大安全资金投入，加快科技进步，提升保障能力，努力探索和构建长效管理机制。
大力推进车站智能化、信息化建设工作，将车辆例检、报班、出站安全检查登记纳入车站智能化管理系统；在客流高峰期时，客运部在每台行包检测仪处安排4名以上安检人员值守，严格落实三品查堵制度，严把旅客行包安全检查关，为旅客提供安全的出行环境；规范站场管理制度、管理细则，及时合理对发车位、待发区、停车位进行调整，确保车辆能安全、及时上位发车，追求服务的精准与质量。
西安城南客运站本着“科学管理、优质服务”的管理理念，落实“安全第一、预防为主、综合治理”安全方针，贯彻道路客运“三优”、“三化”服务标准，得到了社会各界及各级领导的好评，连续多年荣获西安市交通局“安全生产先进单位”、“青年文明号”等荣誉称号。
