来源: 发布日期: 2015年03月13日 10:30
对中国人来说,春节是一年之中最重要的节日,这一天,出门在外的游子们,将回到故乡,与久别的亲人团聚在一起。
虽然车站员工们也很想家,虽然春运期间每天的工作很累,但是为了让旅客能够顺利回家,他们放弃了休假,放弃了早早与亲人团聚机会,驻扎在各自的工作岗位,勤勤恳恳的做好春运运输工作。
为了确保春运期间的旅客安全,车站专门增加了安检人员的数量和安检门。并要求“三品”检查,既要严格还要高效,长期的工作实践,让安检人员练就了一双双“火眼金睛”,他们紧盯着安检仪的显示屏,不放过任何一个可疑之处,用自己的辛劳和耐心,将一件件违禁物品拦截下来,为旅客除去安全隐患。与此同时,车站对站内多项安全工作的检查和车辆安全性的检查以,为旅客在站内的安全和旅途的安全提供了有力保障。
为了让回家旅客能够顺利买到车票,车站根据往年的经验和旅客的需求,安装了9台自动售票机进行分流,与售票窗口同时售票。另外,微信购票、手机购票、电子客票业务的开通,使得旅客购票途径更为多样,降低了旅客购票难度。
“辛苦我一个、幸福千万家”这是西安城南客运站每一位员工的心声。看到旅客的笑容,听到旅客的感谢,使员工们浑身的困乏也消失的无影无踪。城南客运站用实际行动,来诠释服务的意识,让旅客满意在南站。