来源： 发布日期: 2009年04月03日 15:13
参赛选手激情演讲
明星班组代表
配合西安市交通局在全局范围内展开的“运输服务提升年”竞赛活动，进入3月以来，城南客运站开展了以“运输服务提升年”为主题的演讲比赛活动，员工积极参与，踊跃报名。
3月30日，在唐城宾馆骊苑厅，我站举行了以“运输服务提升年”为主题的演讲比赛。经过初选，有11位选手参赛。经过激烈角逐，最终售票班刘璟摘得本次比赛桂冠。
本次比赛邀请了运管处副处长李兵、政治处主任高建，城南运管站景站长、潘副站长等领导参加；同时邀请万凯科长、聂干事与车站三位同志共同担任此次比赛的评委。
首先，李兵处长代表运管处阐述了我市交通系统开展“运输服务提升年”活动的重大意义，并对本次比赛寄予了深切的厚望；其次，车站常务副总李军对车站一季度工作做了小结，并对5月28日“西康线”（西安—安康高速）全线进入我站的准备工作进行了总体部署。
演讲比赛拉开序幕，参赛选手分别以“用微笑拉近我们的距离；与梦想一齐飞翔；真爱无处不在客运人的心中；强化服务意识 提升服务能力；微笑服务 从细节做起；用心工作 微笑服务；旅客满意的，就是最好；旅客至上，服务第一；爱岗敬业，全心全意为旅客服务；让服务与使命同行；做好本职工作就是最好的服务”等为主题进行了演讲。场上选手时而激情四射、时而温馨亲切的演讲不时吸引着台下的观众及评委，大家对选手的精彩演讲时时报以热情的掌声，整个演讲活动气氛热烈、群情激昂。
通过演讲比赛，全站员工不仅分享了平时工作中的服务心得，并对以后工作中如何提高服务能力及服务技巧有了更深入的体会。相信城南客运站的整体服务水平会上一个新台阶，从而真正营造“让文明关爱遍南站，让旅客满意在南站”的温馨氛围。
与会期间，同时对我站今年一季度的 “明星班组、优秀员工、员工进步奖、见义勇为奖”进行了颁奖。尤其对车站见义勇为的行为进行了大力表彰，新闻媒体亦对此积极肯定。
运管处李兵副处长对比赛致辞
常务副总李军总结一季度工作部署二季度安排
评委席
见义勇为颁奖
优秀员工颁奖
演讲比赛颁奖
