西安城南客运站简介

       西安城南客运站是国家公路运输枢纽的重要节点，位于西安市主轴线朱雀大街与西安绕城高速交汇处，占地191亩，项目一期投资3.16亿元，日均客运能力3万人次，日发班次1606班，高峰日均客运能力10万人次以上，设有343个地上停车位和298个地下停车位，车站与京昆、包茂、福银、沪陕四条高速公里紧密衔接，是一个集班线客运、旅游客运、地铁交通、城市公交、出租车、社会车辆等多种交通方式为一体的一级现代化客运站场。车站拥有参营企业数十家，其中包括西汉线、西康线、西商线以及发往四川、湖北等省际线路的运输企业。西安城南客运站紧邻地铁二号线，交通便利，出行快捷，车站将以“航空式”服务为典范，致力打造国际一流，国内领先的文明客运示范站。

      西安车站整个建筑面向绕城高速和朱雀大街成L字形布局，建筑外部古城墙风格的青砖贴面，展现出厚重的文化底蕴，1.5万平方米的站前广场和50米宽的景观绿带，衬托出建筑的恢宏气势。

    城南客运站分为四个相对独立，又紧密衔接的功能区

      ① 旅客换乘区：旅客可根据需求选择和换乘城市公交，出租社会车辆和地铁在城南客运站内轻松完成，多种交通方式零距离对接和集散

      ②旅客出行区：在此区域旅客将完成问询、购票、托运、安检、候车等所有站务流程在各环节中都体现出以人为本的设计理念

      ③车辆站务区：参营车辆统一有序的进行安全例检、洗车、报班、停车带发、必要站务作业

      ④配套服务区：司机人员在这里可以享受办公培训、住宿、休闲、餐饮、车辆保养维修等各种后勤服务。

     车站目前拥有62条进展经营线路，覆盖四川省的巴中、仪陇、南部、南充、通江；湖北省的监利、仙桃、潜江、洪湖；陕西省安康地区，汉中地区的全部市县，商洛地区的镇安、柞水、洛南、商南、古城，渭南地区的渭南、大荔、韩城等。

我站的参营车辆现有500余辆，每天发送班次约600余个班次，90%以上的参营车辆为公车公营，以高速客运班线为主。

     按照建造节约型社会的理念我站大量采用节能低耗设备和材料，到达节能减排的目标， 智能化设备的大量采用，在方便旅客的同时减少了人员投入，提高工作效率， 信息化管理系统覆盖车站生产经营管理的全部环节 ，我站中央空调系统采取地缘热泵系统，1:4的能效比不仅节约了能源，还为乘车旅客带来了舒适的乘车候车环境，智能中水回收洗车设备，在提高车辆清洗效率的同时也大量的节约了水资源，人脸识别存包柜的使用，免去了人工操作环节也保证旅客寄存物品的安全，售票系统的采用不仅实现在站内自助售票，还实现了网上购票、手机客户端购票等多种购票方式，电子乘车凭证实现了旅客免去取票环节，直接检票上车。

     为做好车站的服务工作，城南客运站以创建五星级服务车站为契机，在原有导乘班的基础上成立了“五心”服务班，开展品牌服务和志愿服务，以“服务无止境、爱心永传承”为理念，坚持“用心、温馨、创新、诚信、欢欣”来服务广大旅客，开展岗位学雷锋活动，车站五心服务班利用节日与旅客互动和宣传活动，彰显企业活力，拉近旅客与车站的距离。