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        西安城南客运站简介

       西安城南客运站是国家公路运输枢纽的重要节点,位于西安市主轴线朱雀大街与西安绕城高速交汇处,占地191亩,项目一期投资3.16亿元,日均客运能力3万人次,日发班次1606班,高峰日均客运能力10万人次以上,设有343个地上停车位和298个地下停车位,车站与京昆、包茂、福银、沪陕四条高速公里紧密衔接,是一个集班线客运、旅游客运、地铁交通、城市公交、出租车、社会车辆等多种交通方式为一体的一级现代化客运站场。车站拥有参营企业数十家,其中包括西汉线、西康线、西商线以及发往四川、湖北等省际线路的运输企业。西安城南客运站紧邻地铁二号线,交通便利,出行快捷,车站将以“航空式”服务为典范,致力打造国际一流,国内领先的文明客运示范站。

      西安车站整个建筑面向绕城高速和朱雀大街成L字形布局,建筑外部古城墙风格的青砖贴面,展现出厚重的文化底蕴,1.5万平方米的站前广场和50米宽的景观绿带,衬托出建筑的恢宏气势。

    城南客运站分为四个相对独立,又紧密衔接的功能区

      ① 旅客换乘区:旅客可根据需求选择和换乘城市公交,出租社会车辆和地铁在城南客运站内轻松完成,多种交通方式零距离对接和集散

      ②旅客出行区:在此区域旅客将完成问询、购票、托运、安检、候车等所有站务流程在各环节中都体现出以人为本的设计理念

      ③车辆站务区:参营车辆统一有序的进行安全例检、洗车、报班、停车带发、必要站务作业

      ④配套服务区:司机人员在这里可以享受办公培训、住宿、休闲、餐饮、车辆保养维修等各种后勤服务。

     车站目前拥有62条进展经营线路,覆盖四川省的巴中、仪陇、南部、南充、通江;湖北省的监利、仙桃、潜江、洪湖;陕西省安康地区,汉中地区的全部市县,商洛地区的镇安、柞水、洛南、商南、古城,渭南地区的渭南、大荔、韩城等。

我站的参营车辆现有500余辆,每天发送班次约600余个班次,90%以上的参营车辆为公车公营,以高速客运班线为主。

     按照建造节约型社会的理念我站大量采用节能低耗设备和材料,到达节能减排的目标, 智能化设备的大量采用,在方便旅客的同时减少了人员投入,提高工作效率, 信息化管理系统覆盖车站生产经营管理的全部环节 ,我站中央空调系统采取地缘热泵系统,1:4的能效比不仅节约了能源,还为乘车旅客带来了舒适的乘车候车环境,智能中水回收洗车设备,在提高车辆清洗效率的同时也大量的节约了水资源,人脸识别存包柜的使用,免去了人工操作环节也保证旅客寄存物品的安全,售票系统的采用不仅实现在站内自助售票,还实现了网上购票、手机客户端购票等多种购票方式,电子乘车凭证实现了旅客免去取票环节,直接检票上车。

     为做好车站的服务工作,城南客运站以创建五星级服务车站为契机,在原有导乘班的基础上成立了“五心”服务班,开展品牌服务和志愿服务,以“服务无止境、爱心永传承”为理念,坚持“用心、温馨、创新、诚信、欢欣”来服务广大旅客,开展岗位学雷锋活动,车站五心服务班利用节日与旅客互动和宣传活动,彰显企业活力,拉近旅客与车站的距离。


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